インシデント・プロセス

カテゴリー: 人事

2010年8月10日


4年に1度のワールドカップが終わってから
若干燃え尽き気味だったせいか、久しぶりのブログ更新です。

先週は宝塚まで1泊2日の研修に参加してきました。
テーマは「インシデント・プロセス」という問題解決手法。

東京・名古屋・大阪から集まった同年代の社労士やコンサルタントに
刺激をもらいながら、朝から晩まで頭フル回転の濃い研修でした。

 

宝塚の研修施設から眺めた裏六甲です。

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問題解決に必要な意思決定=決心をいかに最適なものに導くか、
難しい半面、実務的に大いに勉強になる研修でした。

最適な意思決定には、やはり情報の「質と量」がものをいう
ということを改めて痛感しました。

8月・9月・10月は、セミナーや勉強会でたくさん話す機会もあるので、
今回勉強したことも参考にしたいと思います。

それにしても、関西(特に大阪)に行くたびにエスカレーターでの
並ぶ側を間違えて後ろから「スンマセン・・・」って言われてしまいます。

あれって、本当に不思議な光景です。。